Facebook lancia Shops per aiutare le imprese Facebook lancia Shops per aiutare le imprese

Facebook lancia Shops per aiutare le imprese

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Questo è un momento difficile per tutti i negozi di vendita al dettaglio: prima le stringenti misure di lockdown che hanno costretto alla prolungata... Facebook lancia Shops per aiutare le imprese

Questo è un momento difficile per tutti i negozi di vendita al dettaglio: prima le stringenti misure di lockdown che hanno costretto alla prolungata chiusura, ora le enormi difficoltà di ripartire e di concorrere anche con le vendite online e le piattaforme di e-commerce più famose, che hanno un ampissimo bacino di utenza.

Ma per aiutare le pmi, Facebook ha deciso di lanciare nuovi strumenti: gli Shops.

Gli shops saranno disponibili su Instagram e Facebook e consentiranno ai negozi di aprire, gratuitamente, delle vetrine con un catalogo dei loro prodotti; gli utenti potranno acquistarli direttamente su Facebook e Instagram o venire reindirizzati sul sito del venditore. Inoltre, nei Facebook Shops potremo inviare messaggi a un’azienda attraverso WhatsApp, Messenger o Instagram Direct per fare domande, ottenere supporto, monitorare le consegne e altro ancora.

Lo scopo di Facebook Shops è di rendere gli acquisti da parte degli utenti più immediati e di consentire a chiunque, dal piccolo imprenditore al marchio globale, di usare le app di Facebook per connettersi con i propri clienti.

“Per anni – fanno sapere da Facebook -le persone hanno usato le app di Facebook per comprare e vendere prodotti, fin da quando, tempo fa, si pubblicava la foto di una bicicletta con la scritta “in vendita”, per arrivare alla vendita di un tavolino da caffè su Marketplace e, adesso, allo shopping dei prodotti dei brand e degli influencer più amati su Instagram. Sono state le persone che usano le nostre app a immaginare il social commerce e noi le stiamo aiutando a renderlo una realtà”.

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