L’Agcom, nella sua quotidiana battaglia per salvaguardare i diritti di tutti i consumatori, negli ultimi anni si è più volta imbattuta nelle compagnie telefoniche italiane, che sovente hanno messo in pratica pratiche discutibili, quando non proprio scorrette. E l’associazione si è strenuamente battuta per contrastarle, anche comminando salate multe.... Read more

Complice anche la quarantena forzata che costringe milioni di persone, in tutto lo stivale, a restare a casa, certamente le linee telefoniche e le connessioni internet sono più “sovraffollate”. Un sovraffollamento che nella giornata di ieri ha provocato un prolungato blackout per Tim. Nello specifico, molti utenti utilizzatori della rete... Read more

Questo non è certo un bel periodo per i maggiori operatori di telefonia mobile nazionali: negli ultimi mesi, infatti, più volte sono finiti nel mirino dell’Antitrust e, nella maggior parte dei casi, le istruttorie si sono concluse con una condanna e una relativa maxi sanzione. Ed anche stavolta non... Read more

Tutti noi abbiamo avuto a che fare col telemarketing selvaggio, con gli operatori che ci hanno disturbato in tutti i momenti meno opportuni. Sovente abbiamo chiesto di non essere disturbati, ma con ben pochi risultati. Eppure la legge a tutelarci c’è, anche se fin troppe volte non viene rispettata,... Read more

Con grande rammarico degli utenti, ed anche delle associazioni dei consumatori che stanno facendo di tutto per tenere la situazione sotto controllo, negli ultimi mesi tutti gli operatori di telefonia, sia fissa che mobile, stanno procedendo con le rimodulazioni. E dopo quelle già attuate nel 2019, Tim è pronta... Read more

Nonostante esista un codice del consumo ben chiaro, che tutti gli operatori sul mercato dovrebbero rispettare, per tutelare i clienti, nella realtà c’è sempre qualcuno che vuole fare il “furbetto”, per accaparrarsi in modo poco lecito, o comunque poco chiaro e trasparente, nuovi clienti. Per fortuna, a tutelare e... Read more

Una manciata di ore ed il 2020 entra ufficialmente, carico come ogni nuovo anno di speranze, promesse, sogni e progetti. Ed in tantissimi desiderano scambiarsi gli auguri con amici e parenti, vicini e lontani, e quale modo migliore per farlo che usufruire delle nuove offerte di Tim? Il gestore... Read more

Per i pochi che non ne fossero a conoscenza, a partire dallo scorso 7 novembre è scattato l’obbligo di montare sulle auto i dispositivi di allarme per i seggiolini, comunemente detti “sistemi antiabbandono”. La legge sui dispositivi antiabbandono è stata istituita per prevenire i casi di amnesia dissociativa, ovvero i casi... Read more

Nelle scorse ore Genova è diventata la quinta città italiana a ricevere la copertura delle reti di nuova generazione dopo Roma, Torino, Napoli e Firenze, quest’ultima aggiuntasi alla lista a metà ottobre. Un grande traguardo per Tim che ha anche sottolineato come entro la fine di quest’anno saranno nel complesso 9 le città... Read more

Tutti gli stati del mondo stanno lavorando alacremente per sviluppare la nuova tecnologia 5G e tutte le incredibili potenzialità che sarà capace di riservare alla sua utenza. Questa volta l’Italia sta cercano di tenere il passo, anche grazie a Tim che assieme al Comune di Torino ha lanciato la... Read more

Nel corso degli scorsi mesi abbiamo più volte avuto modo di parlare di fatturazione a 28 giorni: in pratica i maggiori operatori di telefonia avevano avuto la brillante idea di emettere fattura ogni 4 settimane, “rubando” difatti un’intera mensilità all’anno, con i  consumatori che si sono trovati a pagare... Read more